如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？

　　管理者不是技術(shù)專家，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)責(zé)者，所以，管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個(gè)教練，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。

　　1）什么是管理？中層干部的管理角色與焦點(diǎn)分別是什么？

　　2）管理中關(guān)注“事”與關(guān)注“人”如何結(jié)合？

　　3）優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型

　　4）角色轉(zhuǎn)換與角色認(rèn)知

　　a)從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變；

　　b)從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變；

　　c)從好人到灰人的轉(zhuǎn)變；

　　d)從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變；

　　e)從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；

　　f)從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變

　　g)從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變

　　h)從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變

　　i)高層為人性化，立足于遠(yuǎn)見與變化；中層為合理化，強(qiáng)調(diào)應(yīng)變與調(diào)整，立足于組織力與有效執(zhí)行；基層為標(biāo)準(zhǔn)化，立足于例行化的效率；能力的不同在于基層以技術(shù)性能力為主，中層以人際能力為主，高層以洞察力為主；中層精明強(qiáng)干，基層埋頭苦干，高層才能高瞻遠(yuǎn)矚。